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최근 SK텔레콤은 유심 정보 유출 사고에 대한 대응 방법으로, SK텔레콤 자사 통신망을 이용하는 알뜰폰 요금제 고객에게도 유심보호서비스를 제공하겠다고 발표했습니다. 알뜰폰 요금제를 사용하고 계신다면 보호서비스 이용해보세요!
유심보호서비스
SK 텔레콤에서 지원하는 유심보호서비스는 무료로 제공되고 있습니다.
기존 유심을 다른 핸드폰에 넣어 사용 시 통화가 제한되고 무단으로 사용되는 것을 제한하고,
해외에서 분실 시 해외 로밍 차단으로 부정으로 사용되는 것을 방지합니다.
SK텔레콤 이용 고객 분들과 SKT망을 이용하는 알뜰폰 14개의 요금제 고객분들은 가입이 가능합니다.
가입 방법
SK텔레콤 고객분들은 핸드폰 내에 있는 T월드 앱 or T월드 홈페이지에서 가입이 가능합니다.
부가서비스 > 안심/보험 > 유심보호서비스 메뉴를 선택해서 가입하실 수 있습니다.
114 고객센터(무료) 또는 1599-0011(유료) 에서도 가입이 가능하며
전국 SK텔레콤 지점과 대리점에 방문하여 신청도 가능하니 가까운 곳에 위치한다면 직접 방문하시는 것도 좋은 방법입니다.
알뜰폰 고객분들은 각 알뜰폰 고객센터를 통해서 가입이 가능합니다.
알뜰폰 가입 방법에 대한 자세한 내용은 알뜰폰 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
개선 사항
114 고객센터 운영 기간이 연장되었습니다. 기존 오전 9시 ~ 오후 6시 운영에서 오후 8시까지 운영을 변경되었으니
직장인 분들은 퇴근 후에도 114에 전화하셔서 손쉽게 서비스 가입이 가능합니다.
사이버 침해 사고 전담센터가 신설되었습니다. 24시간 운영이 되는 사이버 침해 전담 센터로 (080-800-0577)에 전화하시면 상담 가능합니다.
디지털 취약 계층
어플이나 홈페이지에서 가입하는 것에 어려움을 겪고있는 분들 계시죠?
SK텔레콤은 디지털 취약 계층을 위해서 114 고객센터 전화 상담을 통해서 서비스 설명과 가입 방법에 대해 들을 수 있고,
유선으로 동의 시 가입 절차까지 도와주고 있으니 어려움을 겪고 있으시다면 114 고객센터를 이용하는 것이 효과적입니다!
SK텔레콤 유심보호서비스는 유심 복제나 탈취로 인한 사고를 미리 방어하는 데 효과적입니다. 자신의 개인정보 언제, 어디서 유출될지 모르니 고객센터에 전화해서 설명들으시고 요금이 부과되는 것도 아니니 매우 좋은 예방 방법이라고 생각합니다. 오늘 글 또한 좋은 정보 되셨으면 좋겠습니다!